Tüketici Finansal Muhafaza Ofisi’nden (CFPB) yapılan açıklamada, bankanın tüketicilere tazminat olarak 2 milyar dolardan fazla ödeme yapacağı ve yasal ihlaller için 1,7 milyar dolarlık para cezası ödeyeceği kaydedildi.
Açıklamada, bankanın 16 milyondan fazla tüketicinin hesabını etkileyen yasa dışı faaliyetlerinin yanı sıra, kredi ödemelerini tekraren yanlış uyguladığı, konutlara ve yasa dışı olarak el konulan araçlara haksız haciz koyduğu, fiyatları ve faizi yanlış değerlendirdiği ayrıyeten sürpriz mevduat fiyatları aldığı aktarıldı.
CFPB’nin açıklamasında, bankanın yasa dışı uygulamalarının müşterilerinin milyarlarca dolarlık mali ziyan görmesine, binlerce müşterinin araçlarının ve meskenlerinin kaybına yol açtığı hatırlatıldı.
Wells Fargo’dan yapılan açıklamada ise bankanın CFPB ile araba kredisi, konut kredisi ve tüketici mevduat hesaplarıyla ilgili olarak çoğunluğu birkaç yıldır çözülmemiş problemleri çözecek geniş kapsamlı bir mutabakata vardığı bildirildi.
Açıklamada, bankanın 2020’den bu yana düzeltici aksiyonlarını ve iyileştirmelerini hızlandırdığı da kaydedildi.




































































































